Estrategias de cortesía

Cortesía ritual

1. Saludos, despedidas y presentaciones.
2. Cumplidos, elogios y piropos.
3. Relaciones sociales o afectivas.

Cortesía estratégica

1. Pedir información, preguntar.
2. Dar información / responder.
   1. Proporcionar información
   2. Acuerdo / desacuerdo.
3. Expresión de la opinión y la valoración.
4. La invasión del campo del otro.
   1. Peticiones y mandatos.
   2. Consejos.
   3. La interrupción.