Garantía de relevancia
Cada enunciado lingüístico intencional incluye una garantía de relevancia. Esta garantía permite contar con que, si una persona produce un estímulo verbal deliberado, ese estímulo merece nuestra atención y el esfuerzo de interpretarlo, ya que produce los efectos cognoscitivos que nos interesan, a corto o a largo plazo.
En nuestro entorno cognoscitivo hay información:
- Inmediatamente accesible, que no necesita ser procesada.
- Información totalmente desconectada, que exigiría un gran esfuerzo de procesamiento, quizá en buena parte inútil.
- Información nueva pero conectada con la que ya tenemos: la conexión provoca más información nueva, que no se hubiera podido inferir sin la conexión. Esta información es la más relevante, pues produce un efecto de multiplicación, con menos coste de procesamiento.
Efectos contextuales
Los resultados de esta multiplicación de la que acabamos de hablar se llaman «efectos contextuales».
Una nueva información puede tener efectos contextuales de dos maneras:
- La información nueva permite reforzar información ya existente en la memoria.
- La información nueva contradice o debilita información anterior.
Un enunciado que tiene efectos contextuales es relevante en ese contexto. Por otro lado, no hay que olvidar que la relevancia no es un concepto absoluto sino que se mide en grados de relevancia.